FAQ

Ποια είναι η διάρκεια ζωής των προϊόντων σας; Πώς μπορώ να δω την ημερομηνία λήξης ενός συγκεκριμένου προϊόντος;
Τα δερμοκαλλυντικά μας έχουν διάρκεια ζωής 3 χρόνια. Για μέγιστη ασφάλεια, σας συνιστούμε να ελέγχετε την αναγραφόμενη ημερομηνία λήξης(EXP) στην συσκευασία των προϊόντων μας.
Τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για vegan/vegeterians;
Τα συμπληρώματα διατροφής HELENVITA είναι κατάλληλα για vegan/vegeterians.
Ένα προϊόν σας μου προκάλεσε αλλεργική αντίδραση. Τι πρέπει να κάνω;
Θα πρέπει να διακόψετε άμεσα την χρήση του συγκεκριμένου προϊόντος και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλεφωνικό κέντρο 210-5199200 ή να μας στείλετε τα στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμό, αριθμό τηλεφώνου,  e-mail, κ.λ.π.) ,την ονομασία του προϊόντος μαζί με το αριθμό παρτίδας LOT που αναγράφεται στην συσκευασία και την περιγραφή του προβλήματος στην ακόλουθη διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Μπορείτε να μου στείλετε δείγματα των προϊόντων σας;
Δείγματα της Εταιρείας μας μπορείτε να βρείτε σε φαρμακεία που είναι διαθέσιμα και τα προϊόντα μας.
Τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για εγκυμοσύνη/θηλασμό;
Δεν υπάρχουν αντενδείξεις όσον αφορά τη χρήση των προϊόντων μας κατά τη διάρκεια του θηλασμού ή της εγκυμοσύνης. Ωστόσο, σας συνιστούμε να ζητήσετε τη γνώμη του γιατρού σας.
Θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες για την Εταιρεία σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την HELENVITA, μπορείτε να απευθυνθείτε στα φυσικά σημεία πώλησης που εμπορεύονται τα προϊόντα μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στις σελίδες μας στα social media:
https://www.facebook.com/helenvita.gr/
https://www.instagram.com/helenvita_greece/

Πού παράγονται τα προϊόντα σας;
Η παραγωγή όλων των προϊόντων HELENVITA πραγματοποιείται σε εγχώριες και διεθνείς εγκαταστάσεις ακολουθώντας όλα τα πρότυπα υψηλής ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις των προτύπων ISO.